Поддръжка на слухови апарати
Правилната поддръжка е важна за надеждната работа и дългия живот на твоите слухови апарати. Независимо дали използваш модел с обикновени или презаредими батерии, редовната грижа помага устройството да работи оптимално всеки ден.
На тази страница ще научиш как да поддържаш слуховите си апарати, кога е необходим сервиз и какви са най-честите причини за проблеми при ежедневната употреба.
Батерии за слухови апарати
Много слухови апарати продължават да използват сменяеми батерии. Те са компактни, лесни за подмяна и осигуряват надеждна работа при ежедневно използване на апаратите.
Продължителността на живота на батерията зависи от модела на слуховия апарат, времето на носене и използваните функции. При по-интензивно използване, например при Bluetooth стрийминг, батерията може да се изразходва по-бързо. Когато зарядът започне да намалява, повечето слухови апарати подават звуков сигнал или известие, че е време за смяна.
Полезни съвети за грижата за батериите:
- Съхранявай батериите на сухо място при стайна температура.
- Не използвай батерии с изтекъл срок на годност.
- Винаги носи резервна батерия, ако прекарваш повече време извън дома.
- Изхвърляй използваните батерии на определените за това места.
> Прочети повече за батериите за слухови апарати.
Презаредими слухови апарати
Все повече съвременни слухови апарати използват презаредими литиево-йонни батерии, които елиминират необходимостта от редовна смяна на батерии.
Достатъчно е устройството да бъде поставено в зарядната станция вечер, за да бъде готово за употреба през следващия ден.
Предимствата на презаредими слухови апарати:
- без необходимост от смяна на батерии
- удобно ежедневно зареждане
- надеждна работа през целия ден
- по-малко разходи за консумативи
За да запазиш добрата работа на презаредимата батерия, използвай оригиналното зарядно устройство и избягвай излагането на прекалено високи или ниски температури.
Почистване на слуховите апарати
Редовното почистване предпазва слуховите апарати от натрупване на ушна кал, прах и влага, които могат да повлияят на качеството на звука.
- Ежедневна грижа
Избърсвай слуховите апарати с мека суха кърпа и проверявай дали няма замърсявания по накрайника. Съхранявай устройствата в оригиналната кутия, когато не ги използваш.
- Периодична поддръжка
Добре е на всеки един месец да подменяш филтрите, вентилационните отвори и сменяемите накрайници според препоръките на специалиста. Използвай само специално предназначени аксесоари за почистване на слухови апарати.
- Какво да избягваш
Не използвай вода, спирт или агресивнипрепарати, както и остри предмети, за да почистваш слуховите апарати. Не се опитвай да сушиш апаратите със сешоар или силен източник на топлина. Използвай единствено предназначената за това UV сушилня.
Чести проблеми
Дори при правилна употреба понякога могат да възникнат затруднения. В много случаи причината е лесна за отстраняване.
1. Слуховият апарат не се включва
Провери дали батерията е поставена правилно или дали презаредимият модел е зареден.
2. Звукът е слаб или прекъсва
Причината може да бъде натрупана ушна кал, замърсен филтър или изтощена батерия.
3. Чува се свирене
Свиренето (обратна връзка) може да се появи, когато слуховият апарат не е поставен правилно или когато има натрупване на ушна кал.
4.Батерията се изтощава по-бързо
По-кратката работа на батерията може да бъде свързана с по-интензивна употреба, Bluetooth свързаност или необходимост от смяна на батерията.
5.Проблем със свързването чрез Bluetooth
Ако слуховият апарат не се свързва с телефона или друго устройство, провери дали Bluetooth е активиран и дали устройствата са съвместими. При нужда специалист може да помогне с повторното свързване.
Ако проблемите продължават, е препоръчително да посетиш специализиран център за слуха за диагностика.
Сервизни услуги в Ototon
Редовната профилактика и професионалното обслужване помагат слуховите апарати да работят надеждно и да запазят оптималното си представяне във времето. Освен диагностика и ремонт, в центровете на Ototon можеш да получиш съдействие за настройка, подмяна на компоненти и профилактика на слуховите апарати.
Предлаганите сервизни услуги включват:
- Настройка на слухови апарати според индивидуалния слух и актуалните нужди.
- Профилактика и диагностика за проверка на състоянието и работата на устройството.
- Подмяна на рисийвъри, черупки и отливки, когато това е необходимо.
- Смяна на корди, рогчета и други компоненти, които се износват при ежедневна употреба.
- Фина настройка след промяна на слуха, за да продължи апаратът да осигурява максимално добро чуване.
Препоръчително е да посетиш център за слуха при:
- необичайна промяна в качеството на звука
- затруднения при работа на устройството
- физическо увреждане на слуховия апарат
- необходимост от профилактика или настройка
Редовните прегледи позволяват евентуални проблеми да бъдат установени навреме и допринасят за по-дългия живот на слуховите апарати. Независимо дали става въпрос за профилактика, ремонт или настройка, специалистите на Ototon могат да извършат диагностика и да препоръчат най-подходящото решение според конкретния случай.
Гаранция и следгаранционно обслужване
Покупката на слухов апарат е дългосрочна инвестиция, затова надеждната гаранция и професионалното обслужване са също толкова важни, колкото и изборът на самото устройство.
В Ototon всички слухови апарати се предлагат със стандартна гаранция от 2 години, която може да бъде удължена до 4 години, за да имаш спокойствие и сигурност при ежедневната им употреба. При необходимост можеш да разчиташ на съдействие от нашите специалисти за диагностика, сервиз и последващи настройки.
Освен това Ototon предлага и гаранционен абонамент за слухови апарати Phonak, които не са закупени от нас. Така можеш да се възползваш от професионално обслужване и гаранционна поддръжка, независимо откъде е закупено устройството.
Правилната поддръжка започва с професионална грижа
Редовното почистване и правилната употреба са важни за добрата работа на слуховите апарати, но също толкова важни са периодичните профилактични прегледи и професионалните настройки.
Ако имаш въпроси относно поддръжката, батериите или работата на слуховите си апарати, специалистите на Ototon могат да ти съдействат с консултация, профилактика и сервизно обслужване.
Намери офис близо до теб
Избери град или използвай търсачката, за да намериш най-близкия център на Ototon.