Какво да правите, ако слуховият Ви апарат не се зарежда?
Ако Вашият слухов апарат не се зарежда, може да има няколко възможни причини за този проблем. Предлагаме Ви ръководство стъпка по стъпка за решаване на проблема:
Проверете основните неща
Уверете се, че кабелите за зареждане и буксите са правилно свързани както към зарядната станция, така и към Вашия апарат. Проверете дали зарядната станция е включена в работещ контакт.
Изчистете слотовете за зареждане
С течение на времето може да се натрупа мръсотия, отпадъци или мазнини както върху слотовете за зареждане на слуховия Ви апарат, така и върху зарядната станция. Внимателно ги почистете с мека, суха кърпа, за да се гарантира правилно зареждане.
Проверете за повреди
Проверете кабелите за зареждане, конекторите и станцията за зареждане за видими повреди. Ако забележите протрити кабели, огънати щифтове или други проблеми, те може да възпрепятстват процеса на зареждане.
Нулирайте станцията за зареждане
Някои станции за зареждане на слухови апарати имат бутон или процес за нулиране. Прочетете ръководството за потребителя на Вашия слухов апарат, за да разберете дали има опция за нулиране и как да я изпълните.
Опитайте с друг контакт
Понякога електрическият контакт може да е повреден. Опитайте да включите станцията за зареждане в друг контакт, за да видите дали това решава проблема.
Проверете разположението на батериите
Ако Вашият слухов апарат има сменяеми батерии, уверете се, че батериите са поставени правилно и стабилно.
Проверете за софтуерни актуализации
Някои съвременни слухови апарати могат да бъдат актуализирани чрез свързаните с тях приложения или софтуер. Проверете дали има налични актуализации за Вашия слухов апарат, които евентуално биха могли да разрешат проблеми със зареждането.
Свържете се с отдел обслужване на клиенти
Ако сте опитали горните стъпки и Вашият слухов апарат все още не се зарежда, време е да се свържете с отдел обслужване на клиенти или с Вашия аудиолог. Те могат да осигурят конкретни стъпки за отстраняване на неизправности за Вашия конкретен модел и може да Ви насочат към по-добри решения.
Сменете батериите
Ако Вашият слухов апарат използва акумулаторни батерии, възможно е самите батерии да са достигнали края на живота си и вече да не задържат заряд. В този случай може да се наложи да смените акумулаторните батерии.
